AGB’s / Datenschutzrichtlinie

 

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

 

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über die Plattform des Vereins Yes Culture (nachfolgend „Vermittler“ genannt) vermittelten Verträge zwischen den Kunden (nachfolgend „Käufer“ genannt) und den jeweiligen Produzenten oder Dienstleistern (nachfolgend „Produzent“ genannt).

 

1.2. Der Verein Yes Culture handelt primär als Vermittler zwischen dem Käufer und dem Produzenten. Der Kaufvertrag über die Waren oder Dienstleistungen kommt direkt zwischen dem Käufer und dem Produzenten zustande. Der Verein Yes Culture ist nicht Vertragspartei des Kaufvertrages, übernimmt jedoch die Abwicklung von Kundenanfragen und Reklamationen im Namen des Produzenten.

 

2. Vertragsabschluss

 

2.1. Die Präsentation der Waren oder Dienstleistungen auf der Plattform des Vereins Yes Culture stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Käufer.

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2.2. Mit der Bestellung der Ware oder Dienstleistung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags mit dem Produzenten ab. Der Vermittler leitet dieses Angebot an den Produzenten weiter.

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2.3. Der Vertrag zwischen dem Käufer und dem Produzenten kommt erst durch die ausdrückliche Annahme des Angebots durch den Produzenten zustande.

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3. Rolle des Vereins Yes Culture

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3.1. Der Verein Yes Culture übernimmt die Abwicklung von Reklamationen, Rücksendungen und Widerrufen im Namen des Produzenten. Der Käufer wendet sich in solchen Fällen direkt an den Verein Yes Culture, der dann die Angelegenheit mit dem Produzenten und gegebenenfalls mit Dritten klärt.

 

3.2. Alle Ansprüche aus dem Kaufvertrag, insbesondere solche, die sich aus Mängeln der Ware oder Dienstleistung ergeben, werden über den Verein Yes Culture als Vermittler bearbeitet.

 

4. Haftungsausschluss

 

4.1. Der Verein Yes Culture haftet nicht für die Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der über seine Plattform angebotenen Produkte oder Dienstleistungen, übernimmt jedoch die Vermittlung und Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen.

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4.2. Der Verein Yes Culture haftet lediglich für eigene Vermittlungsleistungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Diese Haftung ist auf Fälle von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt.

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5. Widerrufsrecht

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5.1. Das Widerrufsrecht sowie die Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen werden durch den Verein Yes Culture im Namen des Produzenten abgewickelt.

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5.2. Etwaige Widerrufsrechte richten sich nach den AGB des jeweiligen Produzenten, wobei der Verein Yes Culture als erster Ansprechpartner für den Käufer fungiert.

 

6. Zahlungsabwicklung

 

6.1. Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt zwischen dem Käufer und dem Produzenten oder über einen vom Produzenten benannten Zahlungsdienstleister.

 

6.2. Der Verein Yes Culture haftet nicht für Probleme bei der Zahlungsabwicklung, sofern diese durch den Produzenten oder den Zahlungsdienstleister verursacht werden.

 

7. Gerichtsstand und anwendbares Recht

 

7.1. Für Streitigkeiten aus der Vermittlungstätigkeit des Vereins Yes Culture ist der Gerichtsstand Solothurn, Schweiz.

 

7.2. Auf den Vermittlungsvertrag findet Schweizer Recht Anwendung.

 

 

Datenschutzerklärung

 

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

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2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Verein Yes Culture

Lupinenstrasse 3

4563 Gerlafingen / Schweiz

Telefonnummer: ++41 / (0)78 622 48 76

E-Mail-Adresse: support@yes-culture.com

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3. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erfüllung unserer Vereinsziele, zur Bereitstellung unserer Angebote oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten notwendig ist. Dies umfasst insbesondere:

• Kontaktinformationen (wie Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)

• Informationen zu Bestellungen und Zahlungen

• Kommunikationsdaten bei Anfragen und Feedback

• Technische Daten (wie IP-Adressen, Browsertyp) bei der Nutzung unserer Website

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt in der Regel auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrages. In bestimmten Fällen können wir Ihre Daten auch auf Basis gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer Vereinsziele oder vertraglicher Verpflichtungen notwendig ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie in die Weitergabe eingewilligt haben. Beispiele für solche Dritte können Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister oder IT-Dienstleister sein.

5. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder solange wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert. Beispielsweise können Daten zu steuerlichen Zwecken für eine Dauer von 10 Jahren aufbewahrt werden.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zudem haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Für Auskünfte, Berichtigungen oder Löschungen wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.

7. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Nutzer werden zudem per E-Mail über wesentliche Änderungen informiert, sofern sie uns ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt haben.